DORITOS® X ARCANE, CADA CRUJIDO CUENTA
DESCUBRE TODOS LOS PREMIOS DE DORITOS® X ARCANE
PREMIO SEGURO EN CADA BOLSA DE DORITOS ® Y RUFFLES ®
Preguntas frecuentes
La promoción Doritos X Arcane es una colaboración especial entre Doritos ®, Ruffles®, y la serie "Arcane" de Riot Games. Al participar, puedes ganar premios digitales y físicos, incluyendo wallpapers de personajes, figuritas coleccionables, entradas para eventos relacionados con el estreno de la segunda temporada de Arcane, y recompensas in-game de League of Legends.
Arcane es una serie animada propiedad de RIOT nacida del universo de League of Legends y disponible en Netflix. En ella, dos hermanas Jinx y Vi luchan para superar su pasado común en una nueva era de magia y tecnología. Una lucha entre dos mundos: Pivotel (El mundo de arriba) y Zaun (Los suburbios).
La promoción empieza el 16 de septiembre de 2024 a las 00:01h y termina el 31 de enero de 2025 a las 23:59 h.
Habrá un total de cinco Periodos Promocionales diferentes, como se indica a continuación:
- Mecánica de Premio Seguro: Wallpaper
Desde las 00:01h del 16 de septiembre de 2024 hasta las 23:59h del 31 de enero de 2025.
- Mecánica de Momentos Ganadores I: Premios in-game de League of Legends
Desde las 00:01h del 11 de octubre de 2024 hasta las 23:59h del 31 de enero de 2025.
- Mecánica de Momentos Ganadores II: Figuras de Arcane
Desde las 00:01h del 14 de octubre de 2024 hasta las 23:59h del 5 de enero de 2025.
- Mecánica de Momentos Ganadores III: Evento Arcane de Madrid
Desde las 00:01h del 11 de octubre de 2024 hasta las 23:59h del 31 de octubre de 2024.
- Mecánica de Sorteo: Evento Arcane de París
Desde las 00:01h del 11 de octubre de 2024 hasta las 23:59h del 31 de octubre de 2024.
Para participar debes ser mayor de edad (+18 años) y ser residente en España.
Esta promoción está disponible en territorio español y para residentes de España.
I. Compra una bolsa de Doritos® o Ruffles® que tenga la tira promocional.
II. Escanea el código QR en la tira de la bolsa.
III. Regístrate en la plataforma JOY by PepsiCo: Homepage (joy-pepsico.eu)
IV. Introduce el código único que aparece en el reverso de la tira de la bolsa para obtener tu wallpaper digital y sigue participando para obtener otros premios.
Premio seguro: Uno de los cinco wallpapers digitales de personajes de la serie Arcane.
Premios adicionales:
I. 40 figuritas coleccionables de Caitlyn
II. 50 entradas dobles (es decir, para un ganador y un acompañante) para el evento de Riot en Madrid los días 16 y 17 de noviembre de 2024 (solo incluye las entradas, no incluye gastos de traslado, dietas o estadía). Además, se te hará entrega de un kit de Doritos x Arcane, que incluye una mochila de cuerdas y una bolsa de Doritos Tex Mex promocional.
III. Un ticket doble con viaje a París (encontrarás los detalles en la pregunta 23) y entrada al evento exclusivo de Riot el 24 de noviembre de 2024 (a través de un sorteo entre los participantes de las primeras semanas). Además, se te hará entrega de un kit de Doritos x Arcane, que incluye una mochila de cuerdas y una bolsa de Doritos Tex Mex promocional.
IV. 52,000 recompensas in-game (cofre + llave) solo para los que hayan respondido que juegan a League of Legends.
Puedes participar cuantas veces quieras, pero no más de 5 veces al día.
En esta promoción siempre tendrás un premio seguro. Cada vez que participes podrás descargar un wallpaper digital (Hay hasta 5 diseños distintos) para que te los descargues una vez hayas introducido el código único que encontrarás en la bolsa de Doritos® y Ruffles® y te aparezca la página de “Gracias por participar” tras detonar una bomba de Jinx con el crujido de tus Doritos.
En cuanto a las figuritas de Caitlyn, los premios in-game de League of Legends y los tickets para el evento de Riot en Madrid, se definirán por momentos ganadores. i eres uno/a de los afortunados/as te aparecerán en pantalla justo antes de la página de “Gracias por participar”.
Para las figuritas de Caitlyn de Arcane, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo via email para pedirte tu dirección y enviarte la figura a casa.
Para los premios IN-GAME de League of Legends, recibirás un código justo antes de la página de “Gracias por participar” que deberás poner en tu juego de League of Legends para poderlo desbloquear. Una vez lo utilices dejará de funcionar.
Para los tickets para el evento de Madrid de RIOT, te aparecerá una imagen con la entrada justo antes de la página de “Gracias por participar” y el equipo de atención al cliente contactará contigo por email para confirmar tus datos y los de tu acompañante (el cual deberá ser mayor de edad).
La entrada doble para el evento en París con RIOT se sorteará. Si resultas ser ganador/a, te aparecerá una imagen con la entrada justo antes de la página de “Gracias por participar” y nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo por email para confirmar tus datos y los de tu acompañante (el cual deberá ser mayor de edad), confirmar los vuelos, el hotel y todos los detalles del viaje.
Se establecerán aleatoriamente instantes ganadores cada semana (días, horas, minutos y segundos) vía algoritmo informático, y verificados por un servicio independiente de verificación. El premio irá a parar al primer participante que introduzca un código promocional válido en el momento o después de un instante ganador.
Si tienes algún problema con el código, puedes contactar con el equipo de Servicio de Atención al Consumidor de PepsiCo España llamando por teléfono al 900 164 164, en horario de lunes a viernes laborables, de 09:00 a 20:00, o enviando un correo electrónico a contacta@pepsico.com.
En caso de contactar por correo electrónico, el Servicio de Atención al Cliente de PepsiCo dará respuesta en un máximo de 72 horas.
Wallpapers digitales: Se desbloquean instantáneamente al registrarse y seguir las instrucciones de la plataforma de JOY.
Figuritas de Caitlyn, entradas a los eventos de RIOT en Madrid & París: Los ganadores serán contactados a través del correo electrónico que usaron para registrarse en la plataforma JOY. Los premios físicos se enviarán a la dirección que proporcionen tras hablar con nuestro equipo de Servicio de Atención al Consumidor de PepsiCo. Nuestro equipo de Servicio de Atención al Consumidor proporcionará toda la información necesaria relativa al viaje a París (vuelos, hotel y detalles del evento).
Los In-game rewards en League of Legends: Una vez estés registrado en Joy y hayas introducido tu código único, , te aparecerá tu código de IN-GAME reward que deberás canjear en el juego.
Hay dos formas de canjear los códigos:
CLIENTE DE LEAGUE OF LEGENDS
1. Iniciad sesión en el cliente de League of Legends.
2. Haced clic en el botón Tienda.
3. Haced clic en el botón Cuenta (el icono de Perfil con un engranaje tras él), en la esquina superior derecha de la tienda.
4. Seleccionad la categoría Canjear códigos .
5. Introducid el código en la ventana tal y como aparece en el mensaje y haced clic en Enviar.
NAVEGADOR
1. Id a la página de redención de códigos de Riot desde el navegador que prefiráis.
2. Introducid el código en la ventana tal y como aparece en el mensaje y seleccionad Canjear código.
Si a la hora de canjear tu in-game reward en League of Legends tienes problemas, deberás recurrir al Servicio de Atención al cliente de RIOT: Soporte de Riot Games (https://support.riotgames.com/hc/es)
Sí. Todos los códigos tienen fecha de caducidad. Los ganadores tendrán hasta el 30 de junio del 2025 para canjear su código. Lamentablemente, si la fecha de caducidad ha expirado, no se podrá canjear el código.
No. Estos códigos no serán válidos fuera del territorio español.
Los códigos solo se pueden canjear una vez.
Incluye el acceso exclusivo al evento de RIOT en Madrid los días 16 o 17 de noviembre. No incluye transporte, alojamientos ni dietas. El evento será idéntico ambos días y podrás seleccionar cuál de los dos prefieres asistir cuando el equipo de atención al cliente te contacte para obtener tus datos y los de tu acompañante.
El periodo de participación se extenderá desde el 11 hasta el 31 de octubre, y se entregarán vía momentos ganadores las 50 entradas dobles que darán acceso al evento de RIOT en Madrid.
No. Solo incluye el acceso al evento.
El sorteo del viaje a París y las entradas al evento de Riot en París se realizará el 1 de noviembre ante notario entre los participantes que hayan introducido sus códigos desde el 11 de octubre al 31 de octubre. Los ganadores serán notificados por correo electrónico.
Tendrás 48 horas para responder aceptando el premio del viaje VIP a París para disfrutar del evento exclusivo de RIOT. Si no contestas al correo durante ese período de tiempo se entenderá que rechazas el premio y el premio pasará a otro consumidor.
Incluye dos billetes de avión que saldrán por la mañana desde los aeropuertos de Madrid o Barcelona para el/la ganador/a y un/a acompañante, una noche de hotel 4 estrellas con desayuno incluido y entrada al evento exclusivo de RIOT el 24 de noviembre de 16h00 a 01h00, con cena incluida.
Todo lo que quede fuera de lo mencionado en la pregunta 23, incluyendo, pero no limitados a transporte desde el domicilio del ganador hasta el aeropuerto y viceversa, transporte desde el aeropuerto hasta el hotel y viceversa, transporte desde el hotel hasta el lugar del evento y viceversa, cualquier otro tipo de transporte, comidas, bebidas y cualquier otro coste, serán responsabilidad exclusiva del ganador.
Sí. En el caso de querer realizar un cambio de nombre en los billetes, el coste adicional correrá a cargo del ganador.